急就章
费小琳 | 2009年01月06日,12:44
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管理的12个问题
费小琳 | 2009年01月05日,04:49
编后记
l 我是谁?
l 我要到哪里去?
l 我的处事原则是什么?
l 我如何到那里去?
l “我”当如何工作?
l “我们”当如何工作?
l 我要把人们带到哪里去?
l 我如何让人们都知道要到那里去?
l 我如何能够让人们全力以赴?
l 我们应当测量什么?
l 如何测量?
l 造成偏差的原因是什么?
把管理的四大基本职能——计划、组织、领导、控制——提炼为“管理的12个问题”,也许可以算是一种创新。但关于“我是谁?我要到哪里去?我的处事原则是什么?……”却是一些古老的问题。一个人要认识自己,要知道自己存在的价值,要知道自己为什么活着和怎样活着,几乎每个人都会有意无意地思考这些哲学问题,并且形成自己的认识和惯行。同时,这些古老的问题不断地被哲学家、科学家、艺术家、作家以各种形式提出、思考、回答和表现。
从某种角度说,作为个体的人在日常生活中对这些问题也许可以不必穷追不舍,但是,在企业或机构的经营和管理活动中,如果不认真对待这些问题则必定会面临危机。换句话说,那些著名的企业,一定知道自己为什么存在;一定知道自己的发展目标;一定知道自己什么可以做,什么不可以做;也一定比较清楚自己如何实现目标。就在本书即将开机印刷之际,三鹿集团的四名高管正在接受法律的审判,经营了近50年的三鹿品牌顷刻覆灭。如果三鹿等企业真正把“一天一杯奶,强壮中国人”作为自己的使命,作为企业存在的理由;它们就会重新选择企业的“处事原则”,就会把人的健康与生命看得高于一切。而且事实证明,只有这样,企业才有存在的可能并能永续发展。
以问题的形式概括管理的四大基本职能,不仅有助于我们理解四大职能所涉及的核心问题,更在于揭示管理学存在的理由,或者说我们为什么要研究计划、组织、领导、控制。比如:岗位设计是要告诉“我”当如何工作,组织结构的设计是要告诉“我们”当如何工作;任何岗位说明书如果不能够回答特定企业内的“我”当如何工作,岗位设计就失去了意义。学习管理学,要知其然,更要知其所以然。12个问题将引导读者知其所以然。只有知其所以然,才能达到学习管理学的目的。因为管理学不像物理学那样,有普遍适用的真理。“管理无定式”,无法简单复制;只有知其所以然,才能够灵活运用,举一反三。
管理无处不在,无论是企业高管,还是组织中的普通员工,都会面临这12个问题,也都应该思考这12个问题。它们是管理的智慧,更是生活的智慧。或者说,管理智慧来源于生活,经过管理学的升华总结形成了行之有效的方法;如果能够将其应用于生活,也会起到事半功倍的效果。
德鲁克曾经说过:“90%的、我们所称的‘管理’,只是使完成任务变得更加困难。” 大道至简,本书力图用这12个看似简单的问题为读者提供一个学习管理的“抓手”,帮助读者认识、理解和掌握这些关乎组织存亡的大道理。衷心祝愿这本小书能够为广大读者的“管理之旅”带来乐趣和启迪。
2009年1月3日
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道德的理由
费小琳 | 2009年01月03日,10:58恢复 查看全文
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浅谈知人、懂人
费小琳 | 2009年01月03日,10:55恢复 查看全文
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知足不辱,知止不殆——《够了》译者序
费小琳 | 2009年01月03日,10:49恢复 查看全文
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新年快乐
费小琳 | 2009年01月01日,16:08
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看好你的钱
费小琳 | 2008年12月31日,07:11
当大家都在为“熊市”到来紧张焦虑时,
记住:“你打不过一只熊,你能做的只是耐心地等待它自动离去,而且它的确会自动离去。”
经济不景气、大萧条、大衰退,怎么办?
《看好你的钱》
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我们健忘吗?
费小琳 | 2008年11月29日,21:52
最近忙,但总有一些事情挥之不去,萦绕心头。不是要跟别人过不去,更不想跟自己过不去。但是我还是想知道一下:
汶川地震倒塌了那么多校舍,有没有建筑质量的问题? 权威部门不是在调查吗?是不是有结果了?
汶川地震民众、企业以前所未有的热情捐款,媒体报道已经花了300个亿,之后因为奥运似乎就没有了报道,还有300多亿花了没有,怎么花的。
三鹿的田文华抓了,但是到底是奶农加的?还是奶企加的?似乎也没有一个明确的说法。
还有一些就不一一赘述了。
这些问题政府都是明确表态要严查严惩的,捐款也是明确表示过要让社会监督的。
其实,并不是要不依不饶,主要是觉得深刻反省一下对我们每个人检点自己的行为,美好我们的社会更有利。也许地震本身就是自然对我们过度消费资源的惩罚,也是人祸,但至少我们自己往吃食里下毒、自己盖不牢固的房子、自己借修路之名挖坑的事能少做或不做。还有如果老百姓满怀热情捐助的钱不能妥善利用,对社会正义感的打击更是巨大的,不亚于三氯氢氨对奶业信誉的打击。 而一个社会的正义感不存在了,人祸便会屡禁不止,按下葫芦起了瓢,温总理就会像救火队员一样劳碌奔波。
我们不健忘!该给百姓说法的别忘了给。
我们不该健忘!哪怕可以忘记我们的风光和荣耀,但不要忘记我们的耻辱,知耻而后勇。
我们不健忘并不是不宽容,而是因为我们还有一点点作为人的尊严,我们还有一点点理性,通过反思可以汲取教训,约束自己,改善自己。
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树朦胧
费小琳 | 2008年11月23日,21:32
今天又走了香山玉皇顶到东山村。



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阿依达
费小琳 | 2008年11月19日,23:09查看全文
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蔚县的老房子
费小琳 | 2008年11月17日,20:00
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飞逝
费小琳 | 2008年11月16日,13:04
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很想出去,但是走不开
费小琳 | 2008年11月15日,20:24
很想出去,但是走不开。只能看看自己走过的地方,读自己拍的照片。刚拍回这些照片时,可能因为风景还在心里,看着没有几张顺眼的。放一放,心中的风景模糊了,照片又给我们另一种情愫,似乎一下子变得耐看了。像一个梦境,既是过去的梦,也是未来的梦。
读过去走过的地方,也就是读过去走过的路。不时地回放一下自己,似乎就是一种人生。我们留下了什么?一些温情?一些顾念?还有一些梦?如果照片变得更美,是因为观看者不同的心境,那么回望一段真实的生活呢,是美的,还是丑的,观看者如何观看具有至关重要的意义。
我们有一本新书叫做《韧:逆境中的力量》用另一种方式诠释了这个道理。但我写这段文字不是为了这本书。
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我乃第一武士!!!(转发)
费小琳 | 2008年11月11日,17:31
秋风瑟瑟 冰泛红霜
纷飞的落叶中屹立着几支身影,猛的一看几人站位很是凌乱 其实不然 。明眼者一看便着。
其中不仅蕴含五行八卦 更有星宿之影,东方五行,西方天象……
这几人 高矮胖瘦各不相同 不过都是眼泛精光…
镜头拉近……
目光不禁被其中一人所吸引
此人玉树临风 风流倜傥 颇具王者之相。(正是不才我……)
………………………………………………是个难的之才啊
几个人不是含笑便是怒目 相互注视
“谁先来……”
一位老者发话了。
“你是长辈 ,我想我们哥几个不会与您争的。
“好!!!”老人不等其他人有所举动,斗气一展,“呵!!!”顿时狂风大啸。
突然凭空出现了一把刀……刀上无柄盘踞两龙,通体泛白,煞是威猛。
一个苍老的声音响起“嗯,赐你法号 风刀!”
老人不禁喜上眉梢,稳住情绪后退一步 颤抖的说道”谢 帝王。”
看到这儿 大家可能知道了 这是帝王在为几位护国武士 封号。
话不多说 我们继续。
接下来一位妙龄女子 扬声到:“几位哥哥,一直待我不薄,这次也成全小女子吧。”
见剩下的人并无异议 女子轻喝一声 展开身段 斗气随着一支优美的舞蹈散播开来。
渐渐的一柄蓝色的长弓出现在面前
“赐你法号 冰弓 。”
…………紧接着 一个一个 大家都得到了帝王赐予的武器以及称号
地矛!
水剑!
木锤!
暗匕!
火鞭!
……
终于到我了 。倜傥的我潇洒的向诸位一一行礼,接着马步一扎。“吼!!!!!!!!”
斗气之大令所有人为之咋舌。
一股神圣的光明之力随之迸发!
接着我的武器也出现了……
所有人为止惊叹 这可是上古神器啊!! 嗯!就是那 定海神针!!
“好!”帝王惊叹 不愧是第一武士!”,“神器都为之出现……”
“赐你法号……”
“光棍!!”
光棍光棍光棍光棍………………………………
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宝在民间
费小琳 | 2008年11月04日,22:57上周六去赶雅集,文人骚客们在此晾宝,并眉飞色舞,乐不可支,不时爆出收藏界、艺术界、文化界的各种故事,有些还可能是重大冤案、疑案。很多可以写成一本书。 查看全文
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向日葵
费小琳 | 2008年10月30日,22:14
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危机愈演愈烈
费小琳 | 2008年10月22日,22:27
今日点击
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游北海
费小琳 | 2008年10月19日,23:26
拍照片,看照片,到了不知道什么是好,什么是不好的地步了。
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品味: 蔚县的壁画
费小琳 | 2008年10月16日,21:34
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朋友劝我喝奶
费小琳 | 2008年10月14日,19:05
中午和朋友一起吃饭,朋友劝我喝奶。说是奶农太可怜了,那么多牛奶不得不倒掉。很多产奶大省、大区、大市都在强迫党政军干部们喝奶。说实话,我也很同情那些奶农,哪怕他们曾经向奶里添加过牛尿、尿素、水和三氯氢氨;同时我也知道我喝点含有点~~~~的奶也未必就会结石,但是,我还是不想喝眼下的奶。
为什么?
因为整个社会的失德,失去诚信令人气愤,我不喝奶不过要表达一种抗议。当然如果全国人民都喝,我不喝对奶企、对中国乳业也没什么影响。
再说,查出光明、伊利、蒙牛等等奶业的奶粉不合格才没两三天,奶农即开始倒奶。我觉得这是企业失德的另一种表现。这几家奶业,国民给与了他们多少的信任?五六十元一箱的特仑苏、舒化奶都没什么人怀疑,立马接受了。国家也给他们了万千呵护,连总理都出来为他们安抚民心。但是他们面对危机一点都不担当?这边刚一停产,那边就不再收购了,把自己的危机立马转嫁给下游的弱势群体。我想要论存储设备,论生产、消化能力,如果还有什么办法让奶农不含泪倒奶,那就应该是这些行业的老大老二们站出来。他们站出来承担责任了吗?他们无德,让国家拿着纳税人的钱补贴奶农,还要冒险喝奶?我有点气不过。
其实劝我的朋友已经结石了,近两年一直补钙,三鹿奶曝光之前就查出了结石,但是作为五十好几的人自己觉得说不清是吃了什么结石的,所以蒙牛伊利继续地喝。这就是我们的一部分国民,这样的国民也许可以感动那些企业 ?
吃饭的时候,我们也在反省,是什么使乳业敢冒天下之大不韙?我们如果在乳业会不会也做这种缺德事?反省后觉得这土壤环境心态在!比如明明知道书不够好还在浪费纸张、能源去出(新书量逐年攀升)?明明知道书里有错还把书流入市场?明知道是关系书、无用的书还要出和明知道对人类文化积累有价值、但读者有限的书就不出了?由于工作不到位把书出了就放在库里、最终化成纸浆。。。。。。和毒奶、倒奶有异曲同工之妙?不过有关部门对图书内容的监管力度倒是值得质检总局学习。
反省总是一种进步!似乎比喝奶重要。如果我们不自律,害人,最终也要被人害。
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一号楼、二号楼
费小琳 | 2008年10月11日,20:44
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坝上捕影者
费小琳 | 2008年10月09日,21:53
坝上日出
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祝福蔚县
费小琳 | 2008年10月08日,20:48
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日子
费小琳 | 2008年10月06日,20:47
下班了,开着车想着那么乐。今天早上在网上看到从十月一日开始不按时年检的车要罚三分,扣200元钱。我是9月30日去检的,悄悄告诉你,去年忘了检。不过值得称赞的是年检其实挺简单,也挺快的,当然车灯总是不合格,不过一共收61元,也就不必怀疑什么了。
然后去加油,付款的时候问了一下可以刷普通的银行卡吗,竟然得到了肯定的回答,真开心,不用再去取现金了。儿子十一回来,临走时把包里的现金全部给了他。
想着晚餐的菜谱,老妈总是等不及我回去做饭,或者是不落忍,刚电话来说要去食堂,正好方便我减肥。不过东西还是要吃的。自从三鹿的毒奶粉闹腾,我就开始自制豆浆了。按照九阳豆浆机附的豆浆谱,买了五谷杂粮,到现在还没有完全实践一遍呢,每早乐此不疲。我想晚上就喝南瓜汁吧。一根胡萝卜,一小块南瓜,切成比黄豆略大的丁。把豆浆机调到果蔬汁档,一会儿金黄的南瓜汁作成了。很甜,我不得不放一小勺盐,那种政府免费送的小勺,2克。很好喝呀!不过想来可笑,有了豆浆机我改吃流食了。黄豆、绿豆、黑豆、花生、核桃、黑芝麻、高粱米、薏米、玉米、南瓜、白薯,各种组合,不过我还是参照厂家提供的食谱,生怕有什么不该搭配在一起的东西混搭起来有什么副作用。还要坚持的一个原则就是轮换着喝,千万别只喝一种,万一有什么问题也不会中毒太深。
我感觉自制豆浆应该比较符合现代观念:够了,不过度消耗。每早供三人喝的豆浆的经典配方不过是用50克的干黄豆,50克各种米。也许这些东西没有那么有营养,也没含有多少多少的蛋白质;但是也不会有太多致癌、致尿结石等等的副作用。人们急功近利,往往对自己的健康也急不可待,想把自己打造成超级强人,这种心态是不是毒奶粉横行的温床?够了,营养!适可而止。别处心积虑地操心自己摄取的营养,也许会更健康!我可不是要为毒奶粉开脱,刚才还查了查有没有对田文华治罪的消息,真希望判她死刑。但是,记得管理学家戴明认为,80%的问题是由系统造成的,只有20%的问题是该由当事人负责的,所以最该被问责的不是个人,是我们这个社会大系统,是管理体制、监管机制等等。我们的永不知足的心态在没有法律和道德约束的时候,难免像脱缰的野马,不知会奔向什么地方。
日子就这样过下去了。最近对中国古建感兴趣,昨天看林徽因,今天又在办公室的书柜里找到了梁思成的《中国建筑史》。读书去了,这博文就当餐后点心。
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蔚县的尴尬
费小琳 | 2008年10月04日,22:26
蔚县的尴尬绝不仅仅是蔚县所面对的,这是我们民族共同的尴尬。这种局面也不是从今天才开始的。
今天翻看《林徽因文集-建筑卷》,看她在1933年就说:“在整个民族和他的文化,均在挣扎着它们重危的运命的时候,凭你有多少关于古代艺术的消息,你只感到说不出的难受!艺术是未曾脱离过一个活泼的民族而存在的;一个民族衰败湮没,他们的艺术也就跟着消沉僵死。知道一个民族在过去的时代里,曾有过丰富的成绩,并不保证他们现在仍然在活跃繁荣。但是反过来说,如果我们到了连祖宗留下来的家产都没有能力清理,或保护;乃至于让家里的至宝毁坏散失,或竟拿到旧货摊上变卖;这现象却又恰恰证明我们做子孙的没有出息,智力德行已经到了不能堕落的田地。睁着眼睛向旧有的文艺喝一声:去你的,咱们维新了,咱们革命了!用不着再留丝毫旧有的任何知识或技艺了。这话不但不通,简直近乎无赖!“
林徽因一向优雅,但这句话却像是从心底骂出的。想必痛心疾首,怒不可遏。骂也骂了,但还是无力回天。已经有75年过去了,他们看到找到的东西有的消失了,有的面目全非。我们的智力与德行在不能堕落的田地里堕落着。
劳动场景倒是很美!
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关于蔚县我要说点什么?
费小琳 | 2008年10月03日,15:16
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蔚县2
费小琳 | 2008年10月02日,15:12
蔚县有不少老房子,古建筑,它们被岁月侵蚀,不法摆脱消亡的命运,注定会消失。拍摄多是为了将它们纪录,留在影像中。我想能通过影像留下更多,尽管旅途有些枯燥。
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蔚县的孩子们
费小琳 | 2008年10月01日,22:43
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向绘画学摄影
费小琳 | 2008年09月28日,07:22
又看《丰子恺美术夜谭》反复背诵这几句话:
1。切断关系的概念,而看取物像的独立的姿态,就容易发现美。关系是指物像与世间的关系,与我的关系。
2。把立体的景物当作平面来看。
3。苦心经营空间的分割与布置工作,画面中没有空地。不描述物像的地方不是无用的空地,乃有机的背景。
难阿,挺难的。
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文物
费小琳 | 2008年09月25日,23:01
编钟- 西周-叔旅鱼父钟
我也不知道这样ps 合理不。这是去天津博物馆里拍的。我不懂文物,欣赏全凭直觉,岁月留在每一件器物上情感感染着我。让我震惊的这里很多件青铜器、铁器等是上世纪70年代文物工作者从天津电解铜厂的废旧杂铜中挑拣出来的,比如这件编钟。我猜想一定有很多珍贵文物被电解掉了?
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坝上秋色 2
费小琳 | 2008年09月23日,21:21
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坝上秋色
费小琳 | 2008年09月23日,20:17

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谨慎喝奶
费小琳 | 2008年09月22日,14:40
我同事的孩子一直喝圣元优博奶粉,近日也查出了结石。据说这是一款和进口奶粉的价格几乎相同的奶粉。国家质检了没有问题,也许所查批次与所喝的批次不同。现在的待遇还没有“三鹿宝宝”的高。医院免费开出的药方就是多喝水、多蹦跳。不想说别的,总理都出来道歉了。只是希望喝这个牌子的宝宝们别喝了,如有症状也去查查。据报道深圳奶妈的月薪已经高达1.2万元,有人想买头奶牛或租头奶牛,豆浆机也已脱销。
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不敢平视
费小琳 | 2008年09月18日,20:39
我有些害怕狗,所以不敢蹲下来拍狗。
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奶农、奶霸、与田文华
费小琳 | 2008年09月15日,21:37
一个敢向孩子下手的人可以算是丧尽天良了吧。一个民族如果容忍这样的人存在将是莫大的悲哀,一个政府如果包容这样的企业将是一个坏的政府。如果责任真在奶农,那么就个体来说他是人渣!但我想其坏的能量应该没有这么大,几乎不会像“范跑跑”那样赢得部分人心。如果真是奶霸所为,基本属于严打之类,不会打不尽、杀不绝。但如果是企业所为,真真地恐怖了。明知其可怕的后果依然为之,甚至成为行业潜规则,人们只有逃出地球了。田文华创业不易,但是企业发展的目标是什么,是害人杀人?从下面这篇报道看,田文华不是一个不懂得企业责任的人,但当企业责任与赚钱发生冲突时,是不是真的可以把企业责任放在第一位?
也需要查奶农、奶霸,但是田文华作为企业法人应该首先被追究、调查和拘禁。政府可以为天灾买单,但不可以总为人祸买单。企业失德,政府拿着纳税人的钱去包办代替,而不通过自己的法制机构或行政手段惩处造祸者,不建立防患于未然的社会机制,就是政府失职!
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残缺的美
费小琳 | 2008年09月04日,20:57
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快去首都博物馆看《中国记忆》
费小琳 | 2008年09月02日,22:19
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